Ứng dụng ngân hàng số Techcombank Mobile cung cấp cho khách hàng nhiều tính năng tiện ích, bao gồm chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, đầu tư tài chính,… Để tăng cường bảo mật cho ứng dụng, Techcombank Mobile hỗ trợ tính năng đăng nhập bằng vân tay. Trong bài viết này, nganhangonline sẽ hướng dẫn bạn cách cài đặt vân tay trên app Techcombank Mobile chi tiết.
Điều kiện cài đặt vân tay trên app Techcombank Mobile
Để tích hợp vân tay trên ứng dụng Techcombank Mobile khi đăng nhập tài khoản, bạn cần thỏa mãn những yêu cầu sau:
- Điện thoại di động của bạn phải được trang bị cảm biến vân tay.
- Có tài khoản cá nhân tại Techcombank và đã thực hiện đăng nhập vào ứng dụng Techcombank Mobile.
- Đã kích hoạt tính năng bảo mật dựa trên vân tay trên thiết bị di động của mình.
Sau khi đáp ứng được những điều kiện kể trên, mọi người có thể cài đặt vân tay trên app Techcombank theo hướng dẫn bên dưới.
Cách cài đặt vân tay trên app Techcombank Mobile
Để cài đặt tích hợp vân tay trên ứng dụng Techcombank Mobile, bạn làm theo trình tự như sau:
- Bước 1: Hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn trên ứng dụng Techcombank Mobile. Sau đó, chọn biểu tượng ba dấu gạch ngang ở góc trên bên phải của màn hình.
- Bước 2: Trong danh mục tùy chọn, tìm và chọn Cài đặt vân tay.
- Bước 3: Bạn sẽ cần xác nhận việc đăng ký vân tay bằng cách đồng ý với các điều khoản và điều kiện của ứng dụng Techcombank Mobile.
- Bước 4: Nếu điện thoại của bạn đã được trang bị cảm biến vân tay và bạn đã kích hoạt tính năng bảo mật vân tay trên điện thoại, bạn có thể đăng ký dấu vân tay hiện có trên thiết bị. Ngược lại, nếu thiết bị của bạn chưa có dấu vân tay, ứng dụng sẽ yêu cầu bạn thực hiện quét vân tay mới để đăng ký.
- Bước 5: Sau khi hoàn tất quy trình đăng ký, bạn sẽ cần nhập mã OTP và mật khẩu đăng nhập của tài khoản Techcombank Mobile. Hãy nhập thông tin này và bấm nút Xác nhận.
Sau khi hoàn tất thủ tục trên, bạn sẽ nhận được thông báo “Đăng ký vân tay thành công,”. Bây giờ, mỗi khi bạn muốn đăng nhập, bạn có thể sử dụng vân tay thay vì phải nhập mật khẩu. Điều này mang lại sự tiện lợi và bảo mật hơn.
back to menu ↑Đọc thêm: Cách đăng nhập app Techcombank trên điện thoại khác
Một số lỗi khi đăng nhập bằng vân tay trên app Techcombank
Trong quá trình sử dụng dấu vân tay để đăng nhập app có thể bạn sẽ gặp phải một vài lỗi như sau:
Hệ điều hành hoặc thiết bị không tương thích
Đôi khi thiết bị di động mà khách hàng sử dụng không tương thích hoặc không hỗ trợ tính năng vân tay. Điều này thường xảy ra trên các thiết bị có tuổi đời lâu hoặc sử dụng phiên bản hệ điều hành cũ.
→ Cách khắc phục: Cập nhật phiên bản hệ điều hành mới cho điện thoại hoặc xem xét việc đổi sang một thiết bị di động mới hơn.
Không đọc được dấu vân tay
Đôi khi dấu vân tay của bạn bị mờ hoặc không rõ dẫn đến việc đăng nhập vào ứng dụng Techcombank Mobile có thể gặp khó khăn.
→ Cách khắc phục: Hãy làm sạch vân tay một cách cẩn thận và thử lại.
Lỗi hệ thống ngân hàng Techcombank
Khi có sự cố trong hệ thống của ngân hàng Techcombank, có thể xảy ra lỗi khi sử dụng vân tay để đăng nhập.
→ Cách khắc phục: Bạn nên chờ một khoảng thời gian và thử lại sau.
back to menu ↑Đọc thêm: App Techcombank bị lỗi
Câu hỏi liên quan về cài đặt vân tay trên app Techcombank
Có nên cài đặt vân tay trên app Techcombank Mobile không?
Trước khi quyết định có nên cài đặt vân tay trên app Techcombank Mobile không thì ta cùng điểm qua một vài ưu và nhược điểm của tính năng này.
| Ưu điểm | Nhược điểm |
|
|
Như vậy, câu trả lời phụ thuộc vào nhu cầu và thói quen sử dụng của bạn. Nếu bạn muốn đăng nhập vào ứng dụng Techcombank Mobile một cách nhanh chóng và tiện lợi thì nên cài đặt vân tay.
Có thể đăng ký nhiều vân tay trên app Techcombank không?
Có thể. Khách hàng có thể đăng ký nhiều dấu vân tay cho ứng dụng Techcombank Mobile. Điều này giúp đăng nhập và sử dụng ứng dụng bằng nhiều ngón tay khác nhau, vô cùng tiện lợi khi tay bị ướt hoặc dính bẩn. Số lượng tối đa dấu vân tay có thể đăng ký phụ thuộc vào thiết bị bạn đang sử dụng, thông thường từ 5 đến 10 ngón tay.
back to menu ↑Lưu ý khi cài đặt vân tay trên app Techcombank
Dưới đây là những lưu ý quan trọng khi cài đặt vân tay trên ứng dụng Techcombank Mobile:
- Đảm bảo ngón tay của bạn sạch sẽ và khô ráo khi quét vân tay. Nếu ngón tay của bạn ẩm ướt hoặc bị dính bụi bẩn, bạn có thể gặp khó khăn trong quá trình quét vân tay.
- Nếu bạn gặp khó khăn khi quét vân tay, hãy thử quét lại ở một góc khác.
- Nếu bạn quên vân tay đã đăng ký, bạn có thể xóa vân tay đó và thực hiện việc cài đặt lại.
- Nên đăng ký nhiều dấu vân tay trên ứng dụng Techcombank Mobile để sử dụng ngón tay khác thay thế khi tay bị dính nước, bụi bẩn.
Với hướng dẫn chi tiết trên, nganhangonline mong rằng bạn đã biết cách cài đặt vân tay trên app Techcombank Mobile. Tính năng này sẽ giúp mọi người đăng nhập vào ứng dụng một cách nhanh chóng và tiện lợi, đồng thời tăng cường bảo mật cho tài khoản ngân hàng.
ADVERTISEMENT
