Nếu nghi ngờ thẻ ngân hàng của bạn đang bị hack, lộ thông tin thì cách xử lý nhanh nhất là khóa thẻ ngay lập tức. Bài viết này, nganhangonline sẽ hướng dẫn bạn cách khóa thẻ Agribank online trên app điện thoại nhanh nhất 2023. Cùng xem ngay các bước dưới đây để khóa thẻ ATM Agribank an toàn nhé!
Cách khóa thẻ Agribank online trên app điện thoại nhanh nhất 2023
Cách khóa thẻ Agribank trên app E-mobile Banking
Nếu như bạn đã đăng ký dịch vụ E-mobile Banking trước đó thì có thể sử dụng cách này để khóa thẻ ATM nhanh chóng ngay tại nhà. Những gì bạn cần là có một chiếc smartphone cùng với mạng internet.
Hướng dẫn cách khóa thẻ Agribank trên app E-mobile Banking như sau:
- Bước 1: Tải ứng dụng Agribank E-mobile Banking > Đăng nhập vào tài khoản ngân hàng đã đăng ký trước đó.
- Bước 2: Tại giao diện chính của ứng dụng, chọn “Dịch vụ thẻ”.
- Bước 3: Tại mục dịch vụ thẻ, chọn “Truy vấn thông tin thẻ” > chọn loại thẻ và số thẻ ATM Agribank mà bạn muốn khóa.
- Bước 4: Tại phần thẻ, chọn “Bật khóa thẻ” > Xác nhận các bước để nhận thông báo từ hệ thống hoàn thành khóa thẻ.
Cách khóa thẻ Agribank qua Internet Banking
Khóa thẻ ATM Agribank banking đều có thể thực hiện trên cả điện thoại hay máy tính. Các bước thao tác khóa thẻ ATM bằng Internet Banking trên website như sau:
- Bước 1: Truy cập vào website chính của ngân hàng https://ibank.agribank.com.vn/ > Đăng nhập tài khoản ngân hàng Agribank như thông thường > Xác minh tài khoản bằng mã OTP gửi về điện thoại.
- Bước 2: Chọn “Tiện ích” > chọn “Tiện ích gia tăng” > Tiếp tục chọn mục “Khóa thẻ”.
- Bước 3: Tại danh sách thẻ hãy chọn loại thẻ và số thẻ muốn khóa > Xác nhận và đợi thông báo báo khóa thẻ ATM Agribank thành công.
Cách khóa thẻ Agribank qua tổng đài
Thêm một cách khóa thẻ trên điện thoại là khách hàng có thể gọi vào số hotline tổng đài Agribank 1900 558 818 để nhờ nhân viên hỗ trợ. Các bước khóa thẻ qua tổng đài như sau:
- Bước 1: Gọi vào số hotline > Gặp nhân viên tư vấn của tổng đài > Yêu cầu hỗ trợ khóa thẻ.
- Bước 2: Cung cấp thông tin gồm: CMND/ CCCD, số tài khoản, số thẻ để nhân viên xác nhận.
- Bước 3: Đợi nhân viên thao tác khóa thẻ ATM > Hệ thống thông báo khóa thẻ thành công.
Cách khóa thẻ Agribank qua quầy giao dịch ngân hàng
Ngoài 3 cách khóa thẻ ATM Agribank tại nhà kể trên thì bạn vẫn có thể đến quầy giao dịch ngân hàng gần nhất để yêu cầu khóa thẻ. Hướng dẫn cách khóa thẻ Agribank qua ngân hàng như sau:
- Bước 1: Đến quầy giao dịch ngân hàng Agribank địa phương > Bốc số đợi đến lượt hỗ trợ.
- Bước 2: Trình bày nhu cầu muốn khóa thẻ ATM > Cung cấp CMND/ CCCD, số tài khoản, số thẻ,…. để nhân viên xác nhận thông tin.
- Bước 3: Sau khi nhân viên kiểm tra, đối chiếu thông tin trùng khớp thì sẽ tiến hành khóa thẻ giúp khách hàng bảo vệ tài khoản an toàn.
Khi nào thì nên khóa thẻ ngân hàng Agribank?
Trong quá trình sử dụng có nhiều tình huống xảy ra buộc khách hàng phải khóa thẻ ngân hàng Agribank. Một số những trường hợp ta nên khóa thẻ như:
- Thẻ ATM bị mất, lạc, rơi cần khóa thẻ để đảm bảo thông tin an toàn.
- Nhận thấy tài khoản có dấu hiệu, giao dịch bất thường cũng cần tiến hành khóa thẻ vì có thể kẻ xấu đang cố lấy cắp thông tin thẻ của bạn.
- Tạm thời khách hàng không còn nhu cầu sử dụng thẻ ATM Agribank nữa nên muốn tạm khóa thẻ để hạn chế những phí dịch vụ không đáng có.
Bên cạnh những lý do khiến ta phải khóa thẻ ATM tự nguyện thì vẫn có những nguyên nhân bắt buộc khiến thẻ ATM bị khóa như:
- Thẻ bị nhập sai mã PIN quá 3 lần ngân hàng sẽ tạm khóa để bảo mật thông tin.
- Thẻ bị lỗi, cong, hư hỏng về mặt vật lý dẫn đến máy ATM không thể đọc được dữ liệu.
- Thẻ bị nghi ngờ có giao dịch phạm pháp cũng bị ngân hàng khóa thẻ tự động.
- Thẻ quá hạn sử dụng ngân hàng tự động khóa thẻ yêu cầu khách hàng gia hạn lại thời gian sử dụng thẻ.
- Thẻ ATM ngân hàng không hoạt động trong một khoảng thời gian dài (trong vòng 1 năm) thì ngân hàng có thể tự động khóa thẻ tạm thời.
- Rút tiền tại những cây ATM không liên kết với ngân hàng sẽ khiến thẻ ATM của bạn có thể rơi vào tình trạng khóa tự động mà không hiểu lý do.
Những câu hỏi thường gặp về khóa thẻ Agribank
Khóa thẻ Agribank có mất phí không?
Khóa thẻ Agribank có bị mất phí không là câu hỏi đại đa số mọi người thắc mắc. Khóa thẻ ATM Agribank là cách giải quyết nhanh chóng và hiệu quả nếu phát hiện thẻ gặp vấn đề. Hiện nay, việc khóa thẻ được ngân hàng Agribank hỗ trợ miễn phí cho toàn bộ khách hàng của mình. Mục đích ngân hàng muốn đảm bảo an toàn cho tài khách.
Tuy nhiên, nếu bạn thực hiện khóa thẻ bằng các gọi vào số điện thoại tổng đài thì vẫn chịu tính phí dịch vụ viễn thông. Riêng trường hợp thẻ bị mất, lạc sau đó khóa thẻ thì buộc khách hàng phải làm lại thẻ. Như vậy, bạn sẽ tốn thêm chi phí làm thẻ mới.
Khóa thẻ Agribank thì tài khoản có bị khóa không?
Mọi người vẫn thường hay nhầm lẫn giữa khóa thẻ và khóa tài khoản. Trả lời cho câu hỏi trên thì khóa thẻ Agribank bạn vẫn có thể sử dụng tài khoản bình thường được. Nhưng nếu ngược lại, khóa tài khoản Agribank thì thẻ ATM sẽ đồng thời bị khóa theo.
Khóa thẻ ATM Agribank có rút, chuyển tiền được không?
Như giải thích ở trên, khóa thẻ ATM Agribank và khóa tài khoản ngân hàng là khác nhau. Do đó, khóa thẻ ATM khách hàng vẫn có thể thực hiện giao dịch rút, chuyển tiền như bình thường được. Tuy nhiên, khách hàng sẽ không thực hiện được các giao dịch đó bằng máy ATM.
| Khóa thẻ ATM Agribank | Khóa tài khoản Agribank |
| Khách hàng không thể thực hiện được những giao dịch rút tiền, nhận tiền trên cây ATM. | Khách hàng không thể thực hiện bất cứ giao dịch nào liên quan đến tài khoản ngân hàng. |
| Chỉ thực hiện những giao dịch rút tiền, nhận tiền trực tiếp tại quầy giao dịch ngân hàng, internet banking. | Tài khoản sẽ bị tạm thời đóng băng đến khi mở lại mới có thể sử dụng bình thường. |
Cách rút tiền khi khóa thẻ ATM Agribank
Nếu đã thao tác khóa thẻ ATM Agribank xong những bạn muốn chuyển và rút tiền thì có thể thao tác một trong hai cách sau:
- Bạn đến trực tiếp tại chi nhánh ngân hàng, chỉ cần trình CMND/CCCD để xác nhận thông tin tài khoản rút, chuyển tiền.
- Rút tiền, chuyển tiền không cần thẻ bằng ứng dụng ngân hàng điện tử Agribank E-mobile banking.
Khóa thẻ Agribank có mở lại được không?
Nếu khách hàng có nhu cầu sử dụng thẻ ATM lại thì có thể đến ngân hàng kiểm tra tình trạng thẻ. Trường hợp thẻ bình thường, không xảy ra vấn đề gì thì nhân viên sẽ tiến hành mở khóa lại thẻ để bạn tiếp tục sử dụng. Đối với trường hợp thẻ bị mất báo khóa thì bạn sẽ được nhân viên yêu cầu làm lại thẻ mới với số tài khoản Agribank cũ.
Cách mở khóa thẻ Agribank
Mở khóa thẻ ATM Agribank thì làm như thế nào? Đây là câu hỏi thắc mắc không ít của người dùng thẻ. Hiện nay ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Agribank vẫn chưa có tính năng mở khóa thẻ online. Vì vậy, khi muốn dùng lại thẻ ATM thì bạn có thể tham khảo cách mở khóa thẻ Agribank như sau:
- Bước 1: Đến chi nhánh ngân hàng Agribank gần nhất > Trình bày yêu cầu muốn mở lại thẻ đã khóa cho nhân viên.
- Bước 2: Cung cấp CMND/CCCD, số tài khoản, số thẻ cũ để nhân viên kiểm tra thông tin chính chủ.
- Bước 3: Sau đó nhân viên ngân hàng Agribank yêu cầu chủ thẻ phải điền thông tin yêu cầu mở khóa thẻ vào tờ khai và ký chữ ký xác nhận như ban đầu làm thẻ.
- Bước 4: Đợi khoảng vài phút, nhân viên sẽ tiến hành mở khóa thẻ cho bạn > Hoàn thành mở khóa thẻ và bạn có thể sử dụng bình thường.
Lưu ý khi khóa thẻ ngân hàng Agribank
Khóa thẻ là một trong những thao tác thông dụng khi sử dụng thẻ. Một số lưu ý mà nganhangonline cung cấp để mọi người có thể tham khảo thêm như sau:
- Bạn nên là người trực tiếp thao tác khóa thẻ để đảm bảo mọi thông tin, dữ liệu được bảo mật tuyệt đối.
- Nếu ngân hàng báo lỗi thì hãy thoát ra ngay và đợi một khoảng thời gian hẳn vào lại để tránh tình trạng thẻ tự động khóa.
- Khi khóa thẻ cần kiểm tra lại mọi thông tin thẻ sẽ khóa đúng, tránh tình trạng khóa nhầm thẻ ATM sẽ mất công mở lại thẻ.
- Trong trường hợp khóa thẻ vì lý do mất thẻ ATM Agribank thì bạn nên thu xếp thời gian đến ngân hàng làm lại thẻ mới để thuận tiện cho những giao dịch sau này.
- Hiện nay, có hai cách để khóa thẻ là khóa tạm thời và khóa vĩnh viễn. Khóa thẻ tạm thời có thể thực hiện bất cứ lúc nào. Riêng khóa thẻ vĩnh viễn đối với thẻ tín dụng thì khách hàng phải thanh toán xong các khoản nợ mới được khóa thẻ vĩnh viễn.
- Khi khóa thẻ thành công cũng đồng nghĩa với việc các tính năng sử dụng thẻ tại các cây ATM đều bị vô hiệu. Mọi người chỉ còn cách giao dịch trên internet banking hoặc tại ngân hàng.
- Nếu thẻ bạn khóa có thẻ phụ cho gia đình, thì khi khóa thẻ chính các thẻ phụ cũng bị khóa theo.
- Tuyệt đối không cung cấp mã PIN, thông tin tài khoản cho bất kỳ ai để tránh lộ thông tin dẫn đến tình trạng thẻ tự động khóa.
Như vậy, trên đây là những cách khóa thẻ Agribank online trên app mà nganhangonline cung cấp đến bạn đọc. Nếu gặp sự cố về thẻ thì mọi người nên tiến hành khóa thẻ nhanh chóng để bảo vệ tài sản của mình. Hy vọng những thông tin trên đã giúp giải đáp được phần nào thắc mắc của mọi người. Chúc các bạn thao tác khóa thẻ ATM thành công nhé!
