Hiện nay, việc xác thực khuôn mặt khi sử dụng dịch vụ là một tín năng rất tiện lợi cho những ai hay quên mật khẩu. Tuy nhiên, có những lúc hệ thống bị lỗi gây nên rắc rối lớn trong giao dịch. Vậy cách thay đổi, xóa xác thực khuôn mặt VietinBank iPay 2023 như nào?. Hãy cùng atmbank hướng dẫn chi tiết dưới đây.
Thay đổi, xóa xác thực khuôn mặt VietinBank iPay để làm gì?
Thay đổi, xóa xác thực khuôn mặt VietinBank iPay để khắc phục các vấn đề trong quá trình giao dịch. Việc xác thực khuôn mặt là một tính năng bảo mật hiện đại được tích hợp trong ứng dụng VietinBank iPay. Tính năng này giúp khách hàng có thể đăng nhập và thực hiện các giao dịch một cách nhanh chóng và thuận tiện. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, xác thực khuôn mặt có thể gặp trục trặc, khiến cho giao dịch không thành công.
- Lỗi không nhận diện được khuôn mặt: Trong trường hợp khách hàng thực hiện giao dịch ở nơi không đủ ánh sáng, hay thậm chí là khách hàng có thay đổi về ngoại hình như cắt tóc, đội mũ bảo hiểm, đeo khẩu trang,… điều này làm tính năng xác thực khuôn mặt VietinBank sẽ không hoạt động chính xác khiến giao dịch bị gián đoạn.
- Khách hàng thay đổi điện thoại: Nếu bạn đăng nhập VietinBank iPay trên điện thoại khác thì tính năng xác thực khuôn mặt cũng sẽ không sử dụng được.
- Thiết bị của bạn không hỗ trợ xác thực khuôn mặt: Nếu tính năng FaceID của điện thoại bạn bị hỏng hoặc điện thoại của bạn không đáp ứng đủ yêu cầu về phần cứng để xác thực khuôn mặt, tính năng này sẽ không sử dụng được.
>>Tham khảo: Cách xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbank Ipay
Cách thay đổi, xóa xác thực khuôn mặt VietinBank iPay
Thay đổi, xóa xác thực khuôn mặt VietinBank iPay khi giao dịch
Dưới đây là một số hướng dẫn chi tiết cách thay đổi, xóa xác thực khuôn mặt VietinBank iPay:
- Bước 1: Mở và đăng nhập vào tài khoản VietinBank iPay.
- Bước 2: Bạn chọn vào biểu tượng Cá nhân nằm dưới bên góc phải.
- Bước 3: Tại mục Xác thực giao dịch, bạn chọn Cài đặt FacePay.
- Bước 4: Hệ thống hiển thị trang Xác thực khuôn mặt, tại Quý khách đã đăng ký gạc sang trái là hoàn tất quá trình xoá xác thực khuôn mặt thành công.
Thay đổi, xóa xác thực khuôn mặt VietinBank iPay khi đăng nhập
Để thay đổi, xoá xác thực khuôn mặt VietinBank iPay, ta thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Mở và đăng nhập vào tài khoản VietinBank iPay.
- Bước 2: Bạn chọn biểu tượng Cá nhân ở menu dưới bên phải.
- Bước 3: Tại mục Đăng nhập bằng khuôn mặt, bạn kéo nút sang bên trái.
- Bước 4: Hệt hống sẽ hiển thị thông báo: Quý khách chắc chắn muốn huỷ đăng nhập bằng FaceID? > Bạn nhấn Đồng ý là hoàn tất quá trình tắt xác thực khuôn mặt khi bạn đăng nhập vào tài khoản.
Thay đổi hạn mức tắt tín năng xác thực khuôn mặt VietinBank iPay
Để đảm bảo an toàn trong các giao dịch chuyển tiền lớn, bạn có thể lựa chọn thay đổi hạn mức chuyển tiền để không phải gặp lỗi xác thực khuôn mặt. Cách tắt tín năng này được thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản app VietinBank iPay.
- Bước 2: Tại giao diện chính, bạn chọn biểu tượng Cá nhân ở góc phải.
- Bước 3: Sau đó, bạn chọn mục Cài đặt FacePay.
- Bước 4: Tại trang xác thực khuôn mặt, bạn nhấn Thay đổi tại phần Cài đặt số tiền xác thực.
- Bước 5: Điền số tiền hạn mức. Bạn có thể chuyển tiền nhanh chóng mà không phải yêu cầu xác thực khuôn mặt.
>>Tham khảo: Cách Xem lịch sử giao dịch trên app Vietinbank iPay
Lưu ý khi thay đổi, xóa xác thực khuôn mặt VietinBank iPay
Khi bạn quyết định tắt tính năng xác thực khuôn mặt trên Vietinbank iPay, bạn cần lưu ý dưới đây để tăng cường bảo mật tài khoản của bạn:
- Đảm bảo rằng bạn đã đăng xuất khỏi ứng dụng Vietinbank iPay trên tất cả các thiết bị bạn sử dụng. Hãy giới hạn việc sử dụng ứng dụng này trên một thiết bị duy nhất.
- Sau khi tắt tính năng xác thực khuôn mặt, hãy thiết lập mật khẩu và mã PIN để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
- Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình tắt tính năng xác thực khuôn mặt, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của VietinBank để nhận sự hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc.
Bài viết mà chúng tôi cập nhật hướng dẫn các bạn cách thay đổi, xóa xác thực khuôn mặt VietinBank iPay. Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn thực hiện thao tác một cách dễ dàng và nhanh chóng.
ADVERTISEMENT
