Cách xem lịch sử giao dịch Vietcombank banking (vcb digital) trên app 2023
Có không ít người đang mở tài khoản tại ngân hàng VietcomBank. Và việc kiểm tra lịch sử giao dịch sẽ giúp quản lý tài chính một cách chủ động. Tuy nhiên, cách tra cứu này không phải ai cũng nắm rõ quy trình.
Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cách xem lịch sử giao dịch Vietcombank internet banking (vcb digital) trên app điện thoại. Nganhangonline hứa hẹn sẽ mang đến những thông tin chính xác và hữu ích nhất.
Tổng quan về ngân hàng VietcomBank
| Tên giao dịch Tiếng Việt | Ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam |
| Tên giao dịch Tiếng Anh | Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam |
| Tên viết tắt | VietcomBank (VCB) |
| Ngân hàng điện tử | Vietcombank internet banking (vcb digital) |
| Loại hình | Công ty cổ phần |
| Mã SWIFT Code | BFTVVNVX |
| Trụ sở chính | 198 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội |
| Tổng đài | 1900 54 54 13 |
| Website | Vietcombank.com.vn |
VCB DigiBank là gì?
VCB DigiBank là ngân hàng số phiên bản mới nhất do VietcomBank cung cấp chính thức trên website, ứng dụng di động. Khách hàng của VietcomBank có thể thực hiện giao dịch mọi lúc mọi nơi thông qua thiết bị điện tử kết nối internet.
Đây là sự tích hợp hai dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking. Từ đó mang đến sự trải nghiệm đồng nhất, tiện ích cho khách hàng.
DigiBank cho phép người dùng thực hiện các giao dịch tài chính, tiện ích số trên chính ứng dụng này. Chẳng hạn như vấn tin, chuyển khoản, thanh toán, gửi tiết kiệm,…
Điều kiện sử dụng VCB DigiBank
Để sử dụng dịch vụ VCB DigiBank thì khách hàng cần thoả các yêu cầu sau:
- Có tài khoản thanh toán VCB được mở tại ngân hàng VietcomBank.
- Có điện thoại di động, máy tính bảng, laptop kết nối với internet.
- Có số điện thoại đăng ký dịch vụ VCB DigiBank.
Cách kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank Digibank (VCB Digibank)
VietcomBank đang triển khai các hình thức tra cứu lịch sử giao dịch để đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng, cụ thể:
Xem lịch sử giao dịch Vietcombank trên app điện thoại
Tra cứu lịch sử giao dịch trên ứng dụng VCB DigiBank cài đặt trên điện thoại là cách thức phổ biến nhất. Người dùng có thể tra cứu bất cứ lúc nào thông qua thiết bị có kết nối internet như điện thoại, máy tính,…
Cách tra cứu lịch sử giao dịch Vietcombank trên app vcb digital điện thoại
- Bước 1: Tải App Vietcombank về điện thoại
- Bước 2: Mở ứng dụng Vietcombank và tiến hành đăng nhập vào tài khoản VCB Digibank
- Bước 3: Tại cuối giao diện chọn Danh sách tài khoản/thẻ -> Ấn nút Chi tiết
- Bước 4: Ấn nút Lịch sử giao dịch ở cuối màn hình sẽ hiển thị ra sao kê lịch sử giao dịch tiền nhận và tiền chi ra trong 1 tháng
Bạn có thể tùy chỉnh thời gian có thể chọn toàn bộ hoặc tìm theo thời gian mà mình muốn xem
Tại đây, lịch sử giao dịch sẽ xuất hiện chi tiết, có ngày, nội dung, số tiền. Nếu muốn biết chi tiết, bạn có thể chọn vào từng giao dịch để xem. Như vậy, khách hàng đã có thể xem lịch sử giao dịch Vietcombank internet banking một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Xem lịch sử giao dịch Vietcombank trên máy tính
Tương tự như các thao tác trên điện thoại, tuy nhiên khách hàng sẽ không vào app mà sẽ truy cập vào link.
Các bước để tra cứu trên máy tính
Bước 1: Truy cập vào trang web: vcbdigibank.vietcombank.com.vn.
Bước 2: Màn hình xuất hiện thông tin đăng nhập.
- Tên đăng nhập: số điện thoại đã đăng ký dịch vụ tại ngân hàng VietcomBank.
- Mật khẩu: được tạo cùng lúc đăng ký dịch vụ.
- Mã kiểm tra: một dãy số hiển thị trên màn hình mà mọi người cần nhập chính xác.
Bước 3: Kiểm tra thông tin và bấm chọn “Đăng nhập”.
Bước 4: Tại mục “Danh sách tài khoản/thẻ” chọn “Chi tiết” ngay bên cạnh.
Bước 5: Thông tin về tài khoản sẽ hiển thị, bạn cần kéo xuống dưới để thấy “Lịch sử giao dịch tài khoản”.
Bước 6: Chọn thời gian tra cứu và bấm “Tìm kiếm”.
Bước 7: Toàn bộ lịch sử giao dịch sẽ được liệt kê chi tiết với thông tin: ngày, nội dung, số tiền.
Tra cứu lịch sử giao dịch qua VCB – SMS B@nking
Để có thể thực hiện tra cứu bằng cách này thì tài khoản của bạn bắt buộc phải đăng ký VCB – SMS B@nking. Bạn có thể tìm đến chi nhánh ngân hàng VietcomBank gần nhất để được hỗ trợ đăng ký.
Sau khi gửi tin nhắn, trong vòng 5 phút hệ thống ngân hàng sẽ gửi về tin nhắn lịch sử 5 giao dịch gần nhất.
Phí dịch vụ:
+ Với các thuê bao sử dụng mạng Vietel, Mobi, Vina: 1.500 đồng/ tin nhắn.
+ Với các thuê bao mạng Vietnamobile, Gmobile: 1.000 đồng/ tin nhắn.
Tra cứu lịch sử giao dịch bằng cách sao kê tại quầy
Khách hàng có thể đến chi nhánh, phòng giao dịch VietcomBank gần nhất để làm thủ tục sao kê. Lưu ý, bắt buộc phải mang theo giấy tờ tuỳ thân như CMND/ CCCD còn hiệu lực sử dụng.
Để tiết kiệm thời gian, bạn có thể tra cứu địa chỉ chi nhánh, số điện thoại của phòng giao dịch gần nhất.
Cách tra cứu phòng giao dịch VietcomBank gần nhất
Bước 1: Truy cập vào trang tra cứu chi nhánh VietcomBank: portal.vietcombank.com.vn/mang-luoi/
Bước 2: Chọn tỉnh, thành phố, quận, chi nhánh. Kết quả hiển thị gồm:
- Tên chi nhánh.
- Địa chỉ.
- Điện thoại liên hệ.
- Cán bộ lãnh đạo.
- Giờ giao dịch.
Bạn cần chọn chi nhánh gần mình nhất để di chuyển đến thực hiện thủ tục sao kê nhanh chóng.
back to menu ↑Những câu hỏi thường gặp liên quan đến VCB DigiBank
Lợi ích của việc tra cứu giao dịch VietcomBank
Kiểm tra các giao dịch tài chính có lẽ là thói quen được ít người quan tâm. Tuy nhiên, đây lại là việc làm mang lại nhiều lợi ích, cụ thể:
- Kiểm soát được mức chi tiêu của bản thân.
- Thống kê các giao dịch qua việc xem lịch sử chuyển tiền Vietcombank Digibank như: thanh toán, rút tiền, tiết kiệm, tiền vay,…
- Quản lý số tiền nhận được trong tháng một cách chủ động.
- Biết được giao dịch được thực hiện đúng hay có chuyển nhầm, sai sót.
- Phát hiện hành vi sử dụng tài khoản trái phép nếu có ai dùng thẻ ngân hàng của bạn rút tiền hoặc thanh toán.
Lịch sử giao dịch Vietcombank lưu trong bao lâu?
Tất cả lịch sử giao dịch của khách hàng sẽ được hệ thống của ngân hàng VietcomBank lưu giữ và trực tiếp quản lý.
Nhiều người muốn xoá đi một vài lịch sử giao dịch nhưng điều đó là không thể. Chỉ có hệ thống của ngân hàng mới quản lý vấn đề chỉnh sửa hay xoá giao dịch. Tuy nhiên, bất kỳ ngân hàng nào cũng không được phép xoá lịch sử giao dịch của khách hàng.
Khách hàng có thể xem lịch sử giao dịch Vietcombank trong 1 năm bằng cách đến ngân hàng sao kê. Đây là cách xem giấy trắng mực đen chi tiết và chính xác nhất.
Nếu phát hiện giao dịch lạ trong lịch sử giao dịch VietcomBank thì làm gì?
Trong trường hợp bạn xem lịch sử giao dịch và phát hiện có nhiều giao dịch mình không thực hiện. Có những khoản tiền bị trừ không rõ nguyên do thì tốt nhất nên thực hiện các bước sau:
+ Khoá tài khoản ngân hàng tạm thời.
+ Kiểm tra, rà soát lại toàn bộ giao dịch để đến chi nhánh ngân hàng gần nhất đối chiếu.
+ Thông báo với nhân viên ngân hàng về vấn đề gặp phải.
+ Ngân hàng sẽ hỗ trợ tối đa việc cung cấp thông tin về tài khoản và giải quyết cho khách hàng.
Biểu phí sao kê tại ngân hàng VietcomBank
Sao kê là yêu cầu thường xuyên bắt gặp tại ngân hàng VietcomBank. Vì vậy, bạn có thể nắm các thông tin về phí sao kê để dễ dàng thực hiện khi có nhu cầu.
Biểu phí sao kê ngân hàng VietcomBank
| Dịch vụ | Tài khoản VND | Tài khoản ngoại tệ |
| Sao kê định kỳ | ||
| Sao kê định kỳ một lần một tháng | Miễn phí | |
| Sao kê định kỳ nhiều hơn một lần một tháng | 5.000 VND/ trang hoặc theo thoả thuận tối thiểu 30.000 VND/ lần. | 0.5 USD/ trang hoặc theo thoả thuận tối thiểu 1.5 USD/ lần. |
| Sao kê đột xuất (theo yêu cầu khách hàng) | ||
| Sao kê các giao dịch phát sinh dưới 12 tháng kể từ ngày yêu cầu | 5.000 VND/ trang hoặc theo thoả thuận tối thiểu 30.000 VND/ lần. | 0.5 USD/ trang hoặc theo thoả thuận tối thiểu 2 USD/ lần. |
| Sao kê các giao dịch phát sinh trên 12 tháng kể từ ngày yêu cầu | 5.000 VND/ trang hoặc theo thoả thuận tối thiểu 50.000 VND/ lần. | 0.5 USD/ trang hoặc theo thoả thuận tối thiểu 5 USD/ lần. |
Nếu khách hàng ra nước ngoài thì có sử dụng VCB DigiBank được không?
Đối với dịch vụ VCB DigiBank thì khách hàng có thể sử dụng mọi lúc mọi nơi. Nếu thường xuyên phải công tác tại nước ngoài và muốn thực hiện các giao dịch tài chính.
Bạn có thể đăng ký xác thực Smart OTP trên VCB DigiBank. Như vậy sẽ không bị gián đoạn các giao dịch do không nhận được tin nhắn SMS từ nhà mạng viễn thông trong nước.
VCB DigiBank có các dịch vụ gì?
Khách hàng khi đăng ký sử dụng VCB DigiBank sẽ có thể thực hiện các giao dịch sau.
Chuyển tiền
- Chuyển tiền cùng ngân hàng VietcomBank.
- Chuyển tiền liên ngân hàng.
- Chuyển tiền nhanh 24/7.
- Chuyển tiền từ thiện cho các đơn vị hoạt động từ thiện.
- Chuyển tiền cho người thụ hưởng nhận tiền mặt thông qua CMND/ CCCD/ Hộ chiếu tại quầy.
Thanh toán hoá đơn
- Thanh toán các loại hoá đơn điện nước, cước viễn thông, vé tàu, vé máy bay, viện phí, học phí, khoản vay tài chính,…
- Nộp bảo hiểm xã hội.
- Nộp thuế trước bạ, thuế nội địa.
Nạp tiền nhanh chóng
- Nạp thẻ cào điện thoại các loại Vietel, Mobi, Vina.
- Nạp tiền vào ví điện tử.
- Nạp tiền giao dịch chứng khoán.
Gửi tiết kiệm trực tuyến
- Mở và tất toán tài khoản tiết kiệm ngay trên ứng dụng VCB DigiBank.
- Nộp thêm hoặc rút bớt tiền từ tài khoản tiết kiệm.
- Đăng ký hoặc huỷ giao dịch tiết kiệm tự động.
Dịch vụ thẻ
- Khoá hoặc mở thẻ.
- Đăng ký hoặc huỷ đăng ký thanh toán trên internet.
- Thay đổi hạn mức chi tiêu.
- Đăng ký hoặc huỷ đăng ký Card OTP.
- Thanh toán thẻ tín dụng.
- Thay đổi tài khoản thanh toán định kỳ.
Dịch vụ ngân hàng số VCB DigiBank hoạt động như thế nào?
Dịch vụ VCB DigiBank sẽ hoạt động 24h/ 1 ngày và suốt 7 ngày trong tuần. Do đó, dù nghỉ lễ, cuối tuần thì khách hàng vẫn có thể thực hiện giao dịch một cách nhanh chóng mà không cần đến ngân hàng.
Với các thông tin về cách xem lịch sử giao dịch Vietcombank internet banking (vcb digital) trên điện thoại trên. Chắc hẳn người sử dụng tài khoản ngân hàng VietcomBank đã có thêm những kiến thức tổng quan về dịch vụ này. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, có thể liên hệ đến nganhangonline để được giải đáp và hỗ trợ tốt nhất.
ADVERTISEMENT
