Trong thời đại số hóa ngày càng phát triển, các trang web thương mại điện tử như Qoo10 đã trở nên quen thuộc. Tuy nhiên, với sự gia tăng của các trang web thương mại điện tử, cũng đi kèm với đó là những lo ngại về tính bảo mật, đáng tin cậy và khả năng rút tiền. Bài viết này, nganhangonline sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về Qoo10 là gì? và những thông tin liên quan. Hãy theo dõi hết nội dung bên dưới ngay nhé!
Qoo10 là gì?
Qoo10 là một sàn thương mại điện tử đã hoạt động được 12 năm tính đến thời điểm hiện tại. Nền tảng này có trụ sở tại Singapore và hoạt động chủ yếu tại các quốc gia như Sing, Malaysia, Indonesia, Trung Quốc, Đài Loan và Hồng Kông.
Qoo10 cung cấp cho người dùng một sự lựa chọn đa dạng về hàng hóa, bao gồm: mỹ phẩm, thời trang, thực phẩm, giáo dục, điện tử, và nhiều sản phẩm khác. Tất cả các sản phẩm trên trang web này đều được đảm bảo về chất lượng hàng hoá và có mức giá được niêm yết sẵn để khách hàng dễ dàng tham khảo.
Qoo10 hỗ trợ khách hàng thanh toán bằng nhiều phương thức khác nhau như: thẻ tín dụng Visa và Mastercard, Paypal, các loại thẻ ATM, thanh toán bằng tiền mặt,…. Điều này giúp tạo sự thuận tiện cho người dùng khi mua sắm và thanh toán trực tuyến trên nền tảng này.
Cơ chế hoạt động của Qoo10
Cơ chế hoạt động của Qoo10 dựa trên mô hình thị trường trung gian, tạo cơ hội kết nối người mua và người bán trực tiếp trên cùng một nền tảng. Dưới đây là cách Qoo10 hoạt động:
Trước hết, người bán có thể đăng ký và tạo cửa hàng trực tuyến của họ trên Qoo10. Trong cửa hàng của mình, họ có thể đăng thông tin về sản phẩm, niêm yết giá cả, tạo mô tả sản phẩm và cung cấp hình ảnh để thu hút khách hàng.
Người mua truy cập trang web hoặc ứng dụng Qoo10 để tìm kiếm các sản phẩm mà họ quan tâm. Họ có thể sử dụng tính năng tìm kiếm, danh mục sản phẩm hoặc xem các ưu đãi đặc biệt để tìm sản phẩm phù hợp.
Khi người mua chọn sản phẩm mình muốn mua, họ thực hiện đặt hàng trực tuyến và thực hiện thanh toán bằng các phương thức thanh toán được hỗ trợ trên Qoo10. Người bán nhận được đơn đặt hàng từ người mua và tiến hành xác nhận. Sau đó, họ chuẩn bị sản phẩm để giao hàng cho người mua.
Người bán giao sản phẩm cho dịch vụ giao hàng hoặc đơn vị vận chuyển. Sau khi người mua nhận được sản phẩm và kiểm tra, Qoo10 sẽ thực hiện thanh toán cho người bán sau khi đã trừ các khoản phí liên quan.
Qoo10 cung cấp các công cụ và tính năng hỗ trợ người bán trong việc quản lý và quảng bá cửa hàng bao gồm: cách tạo quảng cáo, theo dõi lượng truy cập và mức độ tương tác với sản phẩm và cung cấp thông tin về phản hồi của khách hàng.
Tính năng nổi bật của Qoo10
Một số tính năng nổi bật của Qoo10 mà mọi người có thể tham khảo như sau:
- Qoo10 cung cấp một loạt lớn sản phẩm đa dạng từ nhiều ngành hàng khác nhau, từ thời trang và điện tử đến mỹ phẩm, đồ chơi, thực phẩm, và đồ nội thất, mang đến sự đa dạng trong lựa chọn cho người dùng.
- Có công cụ tìm kiếm thông minh giúp người dùng dễ dàng tìm sản phẩm với các bộ lọc như giá cả, đánh giá, thương hiệu, và nhiều tiêu chí khác.
- Qoo10 cho phép người dùng mua sắm trực tuyến với nhiều phương thức thanh toán an toàn và tiện lợi, bao gồm: thẻ tín dụng, PayPal, chuyển khoản ngân hàng và COD (thanh toán khi nhận hàng).
- Cung cấp ứng dụng di động cho cả iOS và Android, giúp người dùng mua sắm và quản lý đơn hàng dễ dàng trên các thiết bị di động.
- Có các chính sách bảo vệ người dùng như bảo hành sản phẩm, chính sách đổi trả sản phẩm, và chính sách bảo vệ cả người mua và người bán, tạo sự tin tưởng cho người dùng khi mua sắm trên nền tảng này.
- Cho phép người dùng đánh giá sản phẩm mà họ đã mua, giúp người khác có thể đánh giá sản phẩm trước khi quyết định mua.
Những tính năng này biến Qoo10 thành một trang web mua sắm trực tuyến đa tính năng và đáng tin cậy, mang lại sự tiện lợi và đáng tin cậy cho người dùng khi tìm kiếm và mua sắm các sản phẩm.
Qoo10 có lừa đảo không?
Qoo10 không có dấu hiệu của lừa đảo và nền tảng này hoạt động dựa trên tính công khai và minh bạch. Họ cam kết mang lại nhiều quyền lợi cho người sử dụng và tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua sắm trực tuyến.
Tuy nhiên, nếu bạn không tin tưởng hoặc còn nhiều thắc mắc về công nghệ và quy trình mua sắm trực tuyến thì vẫn nên tìm hiểu kỹ trước khi sử dụng các dịch vụ này. Điều này giúp bạn tránh được những rủi ro có thể xuất hiện trong quá trình đặt hàng và thanh toán.
Hơn nữa, việc tìm hiểu kỹ về cách hoạt động của một trang web thương mại điện tử cũng giúp bạn đảm bảo an toàn và tin tưởng hơn khi mua sắm trực tuyến.
back to menu ↑Qoo10 có rút tiền được không?
Qoo10 là một trang web thương mại điện tử và không cung cấp dịch vụ rút tiền trực tiếp từ tài khoản của người dùng như một ngân hàng hoặc ví điện tử. Thay vào đó, Qoo10 cho phép người dùng thực hiện các giao dịch mua sắm trực tuyến bằng cách sử dụng phương thức thanh toán như thẻ tín dụng, ví điện tử, hoặc các phương thức thanh toán trực tuyến khác để thanh toán cho các đơn hàng mà họ đặt.
Khi bạn mua sắm trên Qoo10 và thanh toán cho các đơn hàng, bạn sẽ chọn một phương thức thanh toán và cung cấp thông tin tài khoản hoặc thẻ tín dụng của mình để hoàn tất giao dịch. Số tiền sẽ được trừ từ tài khoản của bạn và chuyển đến người bán hoặc cửa hàng trực tuyến trên Qoo10.
Nếu bạn đặt hàng và sau đó quyết định hủy đơn hàng hoặc cần trả lại sản phẩm để đổi hoặc yêu cầu hoàn tiền, Qoo10 sẽ xem xét yêu cầu của bạn và tiến hành hoàn tiền trả lại tài khoản hoặc phương thức thanh toán ban đầu mà bạn đã sử dụng. Quá trình hoàn tiền có thể mất một thời gian ngắn tùy thuộc vào chính sách của Qoo10 và phương thức thanh toán của bạn.
Cách lấy lại tiền từ Qoo10
Cách lấy lại tiền từ Qoo10 nếu shop chưa gửi hàng
Trong trường hợp đơn hàng bạn mua chưa được xử lý hoặc shop chưa gửi hàng thì có thể thực hiện các bước sau để lấy lại tiền.
- Bước 1: Mở ứng dụng Qoo10 trên điện thoại của bạn và chọn mục Tôi.
- Bước 2: Tìm đơn hàng mà bạn muốn huỷ, sau đó chọn Huỷ hàng/Hoàn tiền.
Trường hợp bạn đã thanh toán trước đó, số tiền sẽ được hoàn lại vào tài khoản cá nhân của bạn. Ví dụ: Nếu bạn thanh toán bằng thẻ Mastercard, Qoo10 sẽ hoàn trả tiền qua tài khoản này.
Cách lấy lại tiền từ Qoo10 nếu Shop đã chuẩn bị hàng và đã gửi đi
Nếu đơn hàng của bạn đã được xử lý và gửi đi, quá trình huỷ đơn hàng sẽ khó khăn hơn. Lúc này, bạn cần phải thoả thuận với người bán qua các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào sản phẩm mà bạn đã đặt từ cửa hàng trước đó.
- Bước 2: Kéo xuống phía dưới và bấm vào Question.
- Bước 3: Chọn thư mục Inquire to the seller và đặt câu hỏi về việc huỷ đơn hàng hoặc trao đổi về tình hình đặt hàng của bạn.
- Bước 4: Bạn cũng có thể xem lại lịch sử trò chuyện trong mục My inquire.
Lưu ý rằng quá trình xử lý đơn hàng và hoàn tiền có thể phụ thuộc vào chính sách của cửa hàng cụ thể và các điều khoản của Qoo10. Trong mọi trường hợp, nếu bạn gặp khó khăn hoặc cần hỗ trợ, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Qoo10 để được hướng dẫn và hỗ trợ chi tiết hơn.
back to menu ↑Đọc thêm: Mã giới thiệu KOL Shopee
Cách mua hàng trên Qoo10
Để mua hàng trên Qoo10 một cách nhanh chóng và tiện lợi, bạn hãy thực hiện theo trình tự như sau:
- Bước 1: Đăng nhập hoặc tạo tài khoản trên Qoo10. Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy tạo một tài khoản mới.
- Bước 2: Sử dụng công cụ tìm kiếm trên trang web Qoo10 hoặc duyệt qua các danh mục sản phẩm để tìm sản phẩm mà bạn quan tâm.
- Bước 3: Hãy xem chi tiết sản phẩm và kiểm tra đánh giá và phản hồi từ các khách hàng trước đó.
- Bước 4: Khi bạn đã quyết định mua sản phẩm, hãy nhấp vào nút Thêm vào giỏ hàng.
- Bước 5: Trước khi tiến hành thanh toán, hãy kiểm tra lại đơn hàng của bạn trên trang giỏ hàng.
- Bước 6: Qoo10 cung cấp nhiều phương thức thanh toán an toàn và tiện lợi cho bạn chọn. Hãy chọn phương thức vận chuyển mà bạn mong muốn và sau đó chọn phương thức thanh toán phù hợp.
- Bước 7: Xác nhận đơn hàng của bạn và chờ đợi sản phẩm được giao đến địa chỉ. Qoo10 sẽ cung cấp thông tin vận chuyển để bạn có thể theo dõi quá trình giao hàng.
Như vậy, với các bước trên, bạn có thể mua hàng trên Qoo10 một cách dễ dàng và tiện lợi.
back to menu ↑Đọc thêm: App Onus là gì? Cách kiếm tiền và rút tiền từ ví Onus
Hình thức thanh toán của Qoo10
Cách thanh toán Qoo10 qua thẻ tín dụng
Qoo10 chấp nhận nhiều loại thẻ tín dụng khác nhau, bao gồm Visa, MasterCard và American Express, giúp bạn lựa chọn thẻ mà bạn có để thanh toán. Quá trình thanh toán bằng thẻ tín dụng trên Qoo10 rất đơn giản và tiện lợi, giúp bạn mua sắm trực tuyến một cách dễ dàng. Để thanh toán trên Qoo10 bằng thẻ tín dụng, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Qoo10. Sau đó, chọn sản phẩm mà bạn muốn mua trên trang web.
- Bước 2: Trên trang sản phẩm, bạn sẽ thấy một nút có tên Thêm vào giỏ hàng. Nhấp vào nút này để thêm sản phẩm vào giỏ hàng của bạn.
- Bước 3: Nếu bạn muốn mua thêm sản phẩm khác, bạn có thể tiếp tục mua sắm. Khi bạn đã chọn đủ sản phẩm, bạn có thể nhấp vào Giỏ hàng để kiểm tra lại các sản phẩm trong giỏ hàng của mình.
- Bước 4: Trong trang Giỏ hàng, bạn sẽ thấy các mục liên quan đến thanh toán. Hãy chọn phương thức thanh toán Thẻ tín dụng.
- Bước 5: Nhập thông tin thẻ tín dụng của bạn, bao gồm số thẻ, ngày hết hạn và mã bảo mật (CVC/CVV) ở phần tương ứng trên trang thanh toán.
- Bước 6: Kiểm tra lại các thông tin thanh toán để đảm bảo chúng chính xác. Sau đó, nhấn nút Xác nhận đơn hàng để hoàn tất thanh toán.
Nếu gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình thanh toán, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Qoo10 để được giúp đỡ.
Cách thanh toán qua Qaccount
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Qoo10 của bạn. Sau đó, chọn sản phẩm mà bạn muốn mua trên trang web.
- Bước 2: Trên trang sản phẩm, nhấp vào nút Thêm vào giỏ hàng để thêm sản phẩm vào giỏ hàng của bạn.
- Bước 3: Tiếp tục mua sắm hoặc nhấp vào Giỏ hàng để kiểm tra lại danh sách các sản phẩm trong giỏ hàng của bạn.
- Bước 4: Kiểm tra đơn hàng và thông tin vận chuyển.
- Bước 5: Chọn phương thức thanh toán Qaccount.
- Bước 6: Trong ô Số tiền thanh toán, nhập số tiền mà bạn muốn thanh toán từ tài khoản Qaccount của bạn. Sau đó, xác nhận đơn hàng.
- Bước 7: Để hoàn tất giao dịch, bạn sẽ cần điền thông tin xác thực theo yêu cầu của Qoo10.
Sau khi hoàn tất, số tiền sẽ được trừ trực tiếp từ tài khoản Qaccount của bạn. Nếu số tiền trong tài khoản không đủ để thanh toán đơn hàng, bạn có thể sử dụng các phương thức thanh toán khác để hoàn tất giao dịch.
Quá trình thanh toán qua Qaccount trên Qoo10 rất đơn giản và an toàn, cho phép bạn thanh toán một cách nhanh chóng mà không cần sự giúp đỡ từ người khác.
Cách thanh toán qua PayLah
- Bước 1: Đăng nhập và chọn sản phẩm mà bạn muốn mua.
- Bước 2: Thêm sản phẩm vào Giỏ hàng.
- Bước 3: Tiếp tục mua sắm hoặc kiểm tra lại giỏ hàng.
- Bước 4: Kiểm tra đơn hàng và thông tin vận chuyển.
- Bước 5: Chọn phương thức thanh toán PayLah.
- Bước 6: Nhập số tiền cần thanh toán từ tài khoản PayLah của bạn. Sau đó, xác nhận đơn hàng.
- Bước 7: Đăng nhập vào tài khoản PayLah và xác nhận giao dịch.
Sau khi hoàn tất, số tiền sẽ được trừ trực tiếp từ tài khoản PayLah của bạn. Quá trình thanh toán qua PayLah trên Qoo10 rất đơn giản và tiện lợi, cho phép bạn thanh toán một cách nhanh chóng và an toàn.
back to menu ↑Những câu hỏi liên quan về Qoo10
Lấy lại tiền khi đã mua hàng tại Qoo10 cần điều kiện gì?
Để lấy lại tiền sau khi đã mua hàng tại Qoo10 và muốn đề nghị hoàn tiền, bạn cần tuân theo các quy định của Qoo10 và chỉ trong những trường hợp cụ thể.
- Sản phẩm bị lỗi, hỏng do phía cửa hàng.
- Shop giao nhầm kích thước, sai màu.
- Sản phẩm không đúng như hình ảnh đã cung cấp.
- Giao thiếu sản phẩm.
Lấy lại tiền trên Qoo10 mất bao lâu?
Thời gian lấy lại tiền trên Qoo10 có thể biến đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố. Theo trải nghiệm của nhiều khách hàng trước thì để lấy lại tiền trên Qoo10 bạn phải đợi ít nhất là 2 – 3 ngày, lâu nhất đến 2 tháng.
Như vậy, bài viết trên đây nganhangonline vừa giúp bạn tìm hiểu kĩ hơn về Qoo10 là gì? và những điều cần lưu ý khi sử dụng nền tảng thương mại này.
