ADVERTISEMENT

Quên mật khẩu MB Bank và cách lấy lại trên điện thoại 2023

Một số khách hàng hiện nay, lâu ngày không đăng nhập vào tài khoản MB Bank, vì vậy mà nhiều khách hàng đã quên mất mật khẩu. Để lấy lại mật khẩu MB Bank cần phải làm sao?. Hãy cùng nganhangonline hướng dẫn chi tiết dưới đây.

Quên mật khẩu MB Bank

Mật khẩu MB Bank là mật khẩu được thiết lập trên app MB Bank, không liên quan đến thẻ ATM ngân hàng. Nó dùng để đăng nhập và sử dụng dịch vụ Mobile Banking. Với tài khoản và mật khẩu này, bạn có thể thực hiện giao dịch trên điện thoại thông minh của mình. App MB Bank được phát hành bởi ngân hàng Quân Đội và hỗ trợ trên tất cả các loại điện thoại thông minh.

Có nhiều lý do khiến người dùng quên mật khẩu MB Bank:

  • Mật khẩu quá phức tạp:Mật khẩu mạnh càng phức tạp thì khả năng nhớ càng thấp. Thông thường, một mật khẩu cần có ít nhất 8 ký tự, bao gồm cả chữ cái, chữ số và ký tự đặc biệt.
  • Không thường xuyên sử dụng: Nếu bạn không thường xuyên sử dụng tài khoản MB Bank, bạn sẽ có nguy cơ cao quên mật khẩu.
  • Thay đổi mật khẩu thường xuyên: MB Bank khuyến khích người dùng thay đổi mật khẩu định kỳ để tăng cường bảo mật. Tuy nhiên, việc thay đổi mật khẩu thường xuyên có thể khiến bạn quên mật khẩu cũ.
  • Sử dụng nhiều tài khoản ngân hàng: Nếu bạn sử dụng nhiều tài khoản ngân hàng, bạn sẽ có nhiều mật khẩu cần nhớ. Điều này có thể khiến bạn dễ quên mật khẩu.
back to menu ↑

Cách lấy lại mật khẩu MB Bank trên điện thoại

Lấy lại mật khẩu MB Bank qua app MB

Cách lấy lại mật khẩu đơn giản và nhanh chóng nhất thông qua app MB, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Mở app MB trên điện thoại của bạn.
  • Bước 2: Tại màn hình chính, bạn chọn chức năng Quên mật khẩu.
  • Bước 3: Màn hình hiển thị yêu cần lấy lại mật khẩu, bạn điền các thông tin như: Họ và tên, loại giấy tờ tuỳ thân, số điện thoại > Nhấn Gửi.

  • Bước 4: Chụp mặt trước và sau CCCD/CMND và chụp ảnh chân dung.
  • Bước 5: Sau đó, bạn xác nhận lại các thông tin > Nhấn Gửi.
  • Bước 6: Hệ thống sẽ gửi mã OTP cho bạn xác nhận > Hệ thống sẽ hiển thị lấy lại mật khẩu thành công.

  • Bước 7: Bạn chọn Đăng nhập ngay > Hệ thống sẽ gửi mật khẩu qua tin nhắn của mình, bạn lấy mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
  • Bước 8: Khi đăng nhập tài khoản app MB, bạn chọn mục Thay đổi mật khẩu.
  • Bước 9: Điền mật khẩu hiện tại, sau đó bạn nhập mật khẩu mới và xác nhận lại > Nhấn Gửi là hoàn tất đổi mật khẩu thành công.

Lấy lại mật khẩu MB Bank qua tổng đài

Đây cũng là phương pháp nhanh nhất để khôi phục mật khẩu. Chỉ cần gọi đến tổng đài của ngân hàng MB Bank theo số: 1900 545 426, nhân viên sẽ yêu cầu bạn cần cung cấp các thông tin sau để nhân viên tổng đài hỗ trợ lấy lại mật khẩu cho bạn:

  • Số điện thoại đăng ký tài khoản MBBank.
  • Họ tên chủ tài khoản.
  • CMND/CCCD/Hộ chiếu.

>>Tham khảo: Cách xem lịch sử giao dịch MB Bank trên App

back to menu ↑

Lưu ý lấy lại mật khẩu MB Bank trên điện thoại

Lấy lại mật khẩu MB Bank trên điện thoại, bạn cần lưu ý dưới đây để tránh quên mật khẩu lần nửa:

  • Đặt mật khẩu có ý nghĩa cá nhân để dễ nhớ, nhưng tránh sử dụng mật khẩu dễ đoán như họ tên kết hợp với ngày tháng năm sinh hoặc số điện thoại. Điều này giúp ngăn ngừa người khác dễ dàng đoán được mật khẩu của bạn và truy cập vào tài khoản.
  • Lưu trữ mật khẩu ở một nơi riêng tư mà chỉ bạn biết, với khả năng kiểm tra lại mật khẩu trong trường hợp bạn quên.
  • Đảm bảo phân biệt rõ ràng giữa mật khẩu cho app MBBank và mã PIN cho thẻ ATM của MB Bank để tránh nhầm lẫn khi nhập sai mật khẩu cho hai dịch vụ này.
  • Trong trường hợp bạn quên mật khẩu, không nên cố gắng nhập nhiều lần mà có thể thực hiện các thao tác trực tuyến đã được hướng dẫn để khôi phục mật khẩu.
  • Nếu tài khoản của bạn bị khóa, hãy liên hệ với tổng đài hoặc đến trực tiếp ngân hàng để được hỗ trợ.

>>Tham khảo: Phí thường niên MB Bank 66k, 33k là gì?

back to menu ↑

Lấy lại mật khẩu MB Bank có mất phí không?

Hiện nay, quy trình khôi phục mật khẩu MBBank Online đã trở nên nhanh chóng và đơn giản hơn bao giờ hết. Khách hàng chỉ cần thực hiện một số thao tác là có thể lấy lại mật khẩu của mình.

Thêm vào đó, ngân hàng MBBank hiện đang miễn phí hoàn toàn các giao dịch trực tuyến. Họ chỉ áp dụng thu phí cho một số trường hợp đặc biệt như đổi số tài khoản, chuyển tiền, duy trì dịch vụ hàng tháng, và mở tài khoản. Điều này có nghĩa là khách hàng có thể lấy lại mật khẩu MBBank Online mọi lúc, mọi nơi, mà không cần phải lo lắng về bất kỳ khoản phí nào.

>>Tham khảo: Cách mở tài khoản MB Bank Online

Việc quên mật khẩu là điều mà nhiều khách hàng không mong muốn khi gặp phải. Mong bài viết này sẽ giúp các bạn lấy lại mật khẩu dễ dàng mà không cần phải mất thời gian đến trực tiếp ngân hàng.

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

We will be happy to hear your thoughts

Bình luận:

Ngân hàng Online
Logo
Enable registration in settings - general